Zásady vrácení peněz

Vrácení peněz bez stresu – protože nám na vás záleží

V LukasGreen.cz věříme, že spokojený zákazník je základ. Naše produkty dáváme psům, které sami milujeme – a chceme, abyste i vy měli z nákupu dobrý pocit.

Pokud vám náš produkt nesedne, nebudeme se hádat. Nabízíme jednoduchý proces vrácení peněz, abyste nic neriskovali a mohli si nákup vyzkoušet bez obav. Vrátit zboží lze do 30 dní od provedení nákupu.

Podmínky vrácení peněz:

1. Napište nám na lukas@lukasgreen.cz důvod vrácení a připojte číslo účtu.

2. Pošleme vám instrukce, na jakou adresu produkt poslat.

3. Produkt odešlete na vlastní náklady.

4. Vracíme peníze za 1 produkt z objednávky a za podmínky pokud má lahev více než 50 % obsahu.

5. Do 7 dnů od převzetí vracíme peníze na účet.

Férově, jednoduše, pro klid vaší i psí duše.